很多人都是想知道一些关于又一起奔驰事故,这次比较典型。和沧州奔驰4s店的题,今天小编就为你带来详细的解说。
新华社北京4月17日电总编李梦婷赵飞然程思齐购买奔驰车7天后在高速公路上“加油”警示灯突然亮起车主刘先生冷静下来,我立刻把车停下,满头大汗,拨通了急救电话……从此,这位前律师开始了近一个月的维权之路,但至今,我还没有取得任何成果。利润。
“除了正式指控之外,这一个月来我们已经尝试了一切合理合法的方法,我们不能让你当场哭泣。”刘老师说。
今年3月15日,刘先生从北京巴德利之星汽车销售有限公司购买了一辆搭载15T发动机的混合动力奔驰C260作为抵押,3月21日,刘先生还沉浸在喜悦之中捡起来的.车。发生了新车的第一个场景。
出现题的奔驰被运至位于河北常州的奔驰4S维修店。检查后,专家告知刘先生,该车发动机关键部位出现题,需要厂家将发动机拆开进一步处理。
刘先生表示,“这种买车7天内拆车的方案是不可接受的”,然后将车卖给了卖家北京巴德利星汽车销售有限公司。我立即联系了当时对我很客气的销售人员。购买。代理商明确表示卖家无法解决题,要求刘先生联系维修4S店或奔驰厂家解决题。
刘先生认为,“三包”期间的维修时间超过了五天,4S店有义务为他提供备用车辆,但他拒绝了。销售人员表示,“我只负责卖车,不能做其他事情,我可以帮你联系,但没有义务解决。”
国家质量监督检验检疫总局于2013年10月1日正式颁布实施《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》。该条例第十九条规定如下产品在家用车保修期内,所有维修必须为消费者提供备用车辆或赔偿合理的运输费用,如果产品因产品质量题涉及等待维修配件超过5天。因此,4S店不能以服务不到位为由拒绝履行其义务。
无奈之下,刘先生只好来到位于北京亦庄的生产厂家北京奔驰汽车有限公司。据该员工解释,北京奔驰负责多个公司的销售和生产,如果新车出现题,卖家必须解决,而作为制造商,我们别无选择,只能配合根据结果。卖家与用户协商。一位公司员工向柳先生透露,“说实话,因为我们是两家公司,所以像你所说的那样,我们很难协调。”
西安奔驰事件受到公众高度关注后,北京4S店主动联系刘先生将车辆运回北京重新检测,并做出了与之前相同的检测结论。发动机只能拆卸。双方仍未能协商。“一开始的想法是按照‘三保’规定退款或者换辆新车,但现在我只想退,不想买奔驰了。”刘.如果奔驰事件不是发生在西安,他的车现在还停在常州的一家修理厂里。
刘先生将这起热点事件与自己的经历进行对比后发现,自己也被收取了金融服务费。“当时我想全价买车,销售人员告诉我贷款有折扣,引导我贷款。我收到了5856元的财务费。”刘先生向编辑展示了发上的“商品或应税劳务及劳务名称”。金融服务收费有明确规定。现在,希望刘女士也能从4S店退还金融服务费。
4S店与厂家互相争执,但无济于事,刘先生只能联系12315。北京市海淀区市场监管局4月4日致电,建议提起诉讼,称无法解决题。
4月17日,小编致电刘先生所联系的4S店胡经理。“车已进入售后流程,已运回北京。”胡经理表示,他仅代表自己,拒绝进一步采访。北京奔驰相关负责人表示,“我不是发言人,没有接受采访的资格”,并补充道,“你应该联系销售公司代表寻求解决方案。”
身为医疗律师的柳先生本月查出了几项与消费相关的法律规定来保护自己的权利,但无论通过谈判还是抗议都很难保护自己的权利。“我没能成功捍卫自己作为律师的权利,我真的很抱歉。”刘先生认为,这与奔驰的“店内骚扰顾客”行为有很大关系。
与刘老师有类似经历的消费者还有很多。中国汽车流通协会常务理事贾往往没有办法起诉或维权。因此,大多数受害者别无选择,只能容忍汽车经销商侵犯他们的权利。”
中国法学会消费者法研究会副秘书长陈银江建议,消费者权益保护不应仅仅停留在立法和教育层面,而应不断加强执法和处罚力度。承担违法行为成本,对不法企业形成强大震慑,确保其不敢、也没有能力损害消费者合法权益。“消费者要积极维护自身权益,加强销售终端汽车销售行业规范。”他说。
常州最好的奔驰4S店是哪家?沧州比较好的奔驰4S店当然是利星行了。
4S店的正式名称是汽车销售服务,4S店是一家集汽车销售、维修配件、信息服务于一体的销售店,自1998年开始从欧洲进入中国。
4S店由经销商投资建设,按照汽车厂商规定的标准建设,内外统一设计,规模庞大,投资额达数千万美元,环境豪华舒适。他们只能销售经制造商特别批准的单一品牌的汽车。
常州有专门维修豪车的地方吗?你的是一个非常好的地方。常州有一家汽车修理店,专门修理奔驰、宝马、奥迪。成立于2000年。如果您的汽车出现题,他们会非常清楚地告诉您。我已经在这家店维修过5、6次了,从来没有发生过。乱收费事件发生在常州市运河区海河西路福塔永家具西100米处。名字叫常州天龙。这是一家专营奔驰、宝马、奥迪的连锁店。
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